Tipps für Eltern

Während der Planung eines Schüleraustausches entstehen für Sie als Eltern viele Fragen. Egal, ob es um den passenden Zeitpunkt, geeignete Finanzierungsmöglichkeiten oder die Versicherung im Ausland geht: Wir legen großen Wert auf transparente Beratung und stellen Ihnen ausführliche Informationen zu den wichtigsten Themen und Entscheidungen zur Verfügung. Sollten Ihre offenen Fragen nicht geklärt werden, freuen wir uns, diese persönlich zu beantworten.

Unter einem Schüleraustausch verstehen wir einen Auslandsaufenthalt von Jugendlichen in einem unserer 10 Gastländer. Die Jugendlichen leben für die Dauer des Schüleraustausch-Programms in einer sorgfältig ausgesuchten Gastfamilie und besuchen eine lokale Schule. Ein Schüleraustausch mit Ayusa-Intrax bedeutet nicht, dass Sie während des Auslandsaufenthaltes Ihres Kindes ein Gastkind bei sich Zuhause aufnehmen müssen.

Sollten Sie sich dennoch für die Aufnahme eines:einer ausländischen Schüler:in interessieren, können Sie auch in Deutschland Gastfamilie und Teil des internationalen Schüleraustausches werden.

Schüleraustausch bedeutet Kulturaustausch. Das Ziel eines Schüleraustausches besteht für uns darin, die Kultur der Gastfamilie und des Gastlandes besser kennenlernen zu können und das Verständnis unterschiedlicher Kulturen füreinander zu vertiefen. Jugendliche verbessern dadurch ihre Sprachkenntnisse, entwickeln interkulturelle Kompetenzen und ein hohes Maß an Selbstständigkeit. Ziel ist letztlich die Förderung des gegenseitigen Respekts und der Toleranz füreinander sowie einen Teil zur Völkerverständigung in der Welt beizutragen.

Die Vielfalt der Austauschorganisationen und deren unterschiedliche Programmoptionen machen die Wahl der richtigen Organisation nicht gerade leicht. Zur Orientierung haben wir für Sie wichtige Faktoren zusammengestellt, die Ihnen dabei helfen sollen, die Organisation Ihres Vertrauens zu finden.

Welche Organisation bietet den besten Service und die attraktivsten Leistungen für einen Schüleraustausch? Diese Frage stellte sich das Deutsche Institut für Service-Qualität in einer Studie im Auftrag vom Nachrichtensender n-tv und testete 15 Organisationen für Schüleraustausch im Zeitraum zwischen Mai und Juni 2017. Anonyme E-Mail- und Telefontests, Inhaltsanalysen der Webseiten und eine umfassende Erhebung sowie Bewertung der Beratung, Leistungen und des Preis-Leistungs-Verhältnisses führten letztlich zur Antwort auf die Kernfrage der Studie: Ayusa-Intrax ist die beste Organisation für Schüleraustausch und belegte Platz eins der Studie.

Mit dem Qualitätsurteil "gut" gehen wir als Testsieger aus der Studie von 2017 hervor und überzeugten vor allem am Telefon und per E-Mail mit kurzen Wartezeiten und kompetenten, individuellen Auskünften. Die Aufbereitung der Programmoptionen auf einer sehr übersichtlich gestalteten Webseite wie auch das außerordentlich gute Leistungsangebot zu fairen Preisen punkteten bei der Bewertung. Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung durch das Institut und sind sehr stolz auf das Ergebnis.

Achten Sie bei der Organisation darauf, wie lange diese bereits im Bereich Schüleraustausch tätig ist und mit welchen Partnern sie in den Gastländern zusammenarbeitet. Ein Vorteil ist, wenn die Organisation mit eigenen Büros im Gastland vertreten ist, da der Schüleraustausch so vom Anfang bis zum Ende in einer Hand liegt. Auch langjährige Kooperationen mit Partnerorganisationen vor Ort sind ein Indiz für die vertrauensvolle Zusammenarbeit im Ausland.

Wichtig für die fachliche Kompetenz in der persönlichen Beratung ist, dass Mitarbeiter:innen selbst eingehende Auslandserfahrungen gesammelt haben. Ihre Auslandserfahrung ist wichtig, um kulturelle Differenzen in den Gastländern zu verstehen und um unterschiedlichste Situationen mit Schüler:innen, Eltern und Partnerorganisationen vor Ort kompetent moderieren und regeln zu können. Einen Einblick zu den Erfahrungen der Mitarbeiter erhalten Sie auf unserem Unternehmensblog. Falls nicht, scheuen Sie sich nicht nachzufragen. Alle Mitarbeiter:innen berichten gerne über ihre eigenen Erfahrungen und sind nach wie vor sehr auslandsbegeistert.

Achten Sie bei der Beschreibung des Programms auf genaue Angaben zu Art, Umfang und Preis der Leistungen. Über die eigentlichen Programmkosten, Flug und die Versicherung dürfen keine weitergehenden Zahlungen von der Organisation gefordert werden. Darunter fallen z.B. Beratungskosten oder Anmeldegebühren. Eine Ausnahme stellen zusätzliche Buchungsoptionen wie beispielsweise organisierte Gruppenreisen im Gastland dar.

Hilfreich sind Erfahrungen von Freunden, Bekannten und Eltern, die einen Schüleraustausch mit ihrem Kind bereits erlebt haben. Achten Sie dabei besonders auf die Zufriedenheit der Eltern mit der Organisation. Hilfreich sind auch die Einschätzungen von ehemaligen Austauschschüler:innenn, die die jährlich erhobene DFH-Studie (Deutscher Fachverband High School e.V.) veröffentlicht.

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, sich zum Thema Schüleraustausch zu informieren, ob für den ersten Überblick oder für die detaillierte Beratung. In der folgenden Liste finden Sie verschiedene Wege, an die richtigen Informationen zu gelangen.

Im Internet finden sich neben den Webseiten der Austauschorganisationen viele weitere fachbezogene Informationsangebote, wie z.B. Vergleichsportale und Foren.

Vorab können Sie sich auf fachspezifischen Messen oder organisationseigenen Informationsveranstaltungen umfassend informieren. In der Regel werden die Veranstaltungen von Mitarbeiter:innen oder Repräsentant:innen abgehalten und durch die Erfahrungen ehemaliger Austauschschüler:innen bereichert. Auch im Onlinebereich bieten viele Organisationen Infoveranstaltungen an. Die Teilnahme erfolgt dabei bequem von Zuhause.

Kostenlos und unverbindlich können Sie sich auch informieren, indem Sie eine Broschüre anfordern. So können Sie sich in Ruhe mit den Programmen auseinandersetzen und diese vergleichen.

Scheuen Sie sich nicht, direkten Kontakt mit der Organisation aufzunehmen und sich individuell beraten zu lassen, Fragen zu stellen und Unsicherheiten klären zu lassen. Die kostenlose Vorab-Beratung einer Organisation gehört zum Service jeden Anbieters, welcher sich den qualitätssichernden Richtlinien des DFH (Deutscher Fachverband High School e.V.) verschreibt.

Fragen Sie bei der Organisation nach Kontaktdaten von Eltern, die bereits einen Schüleraustausch mit ihrem Kind erlebt haben. Auf Wunsch stellt Ihnen Ayusa-Intrax gerne eine Liste mit austauscherfahrenen Eltern zur Verfügung, die sich über Ihre Fragen freuen.